3月5日,2024年春运圆满结束。阜汽集团全体干部职工积极落实市委市政府和行业主管部门的部署与要求,艰苦奋战,勇于担责,主动作为,紧扣“平安春运、便捷春运、温馨春运”主题,确保了人民群众平安便捷出行。40天时间,阜汽集团投入运力1790台,发送班次2.89万台次,发送旅客32.9万人次,未发生安全责任事故,胜利完成了安全生产形势持续稳定的春运任务。
市委市政府十分关注春运工作,市领导和相关部门负责人多次到阜汽集团及车站车队,督导春运组织、安全保障、运输衔接、便民服务等工作,并作出明确具体的指示。阜汽集团严格落实安全生产主体责任,切实执行安全生产各项措施,推行安全督查检查制度,领导班子成员赶赴一线,靠前指挥,发现问题就地整改,有力促进了安全生产工作的深入开展。
为提升春运服务水平,阜汽集团在客流高峰期增加运力,加密班次,增开窗口,及时输送旅客;推行“点对点”包车服务,提供一站式运输服务,链接“厂门口”到“家门口”,避免中途换乘的困扰;组织开展志愿者服务,提供帮扶和环境保洁,缓解车站工作人员人手不足;开设学雷锋服务台,为旅客导乘指引,为重点人群开设专门候车室、幼小儿童游乐场,把温暖传递给每一位需要的旅客。
春节前后出现的两次极端冰雪天气,造成车站关闭、班线停运,成为横亘在阜汽人面前的巨大考验。为了旅客与家人团圆,阜汽集团紧急调度应急公交运力,安全护送铁路旅客转运城区;24小时开放候车室,为旅客提供免费开水、休息御寒,在风雪之中送去温暖,受到了社会各界的广泛好评。(纳言)