“五一”假期运输于5月3日结束。5天假期中，集团公司干部职工上下同心，全力以赴，顺利实现安全有序目标，未发生游客滞留、重大安全生产事故等突发情况。

为加强节假日期间安全生产和运输服务保障工作，集团公司推行假期督导检查，党委书记、董事长尚丙启等领导班子成员分赴各车站车队，仔细检查安全生产措施落实情况，实地查看旅客流量流向，随时调度车辆支援热点班线。每到一处，集团公司领导重点对车站“三不进站六不出站”规定执行情况进行抽查，叮嘱工作人员加强安全生产意识，做到安全操作规程牢记于心，将可能影响到安全生产的危险因素消除在萌芽状态。靠前指挥有效织密起安全生产网，车站进站口、安检口、出站口以及车队监控室、例检站等岗位职工恪尽职守，各司其职，一道道安全关口有序运转，奠定下安全生产的坚硬基石。

4月28至29日阜阳中心站客流开始增多，主要发往太和、临泉、颍上、阜南、宿州、六安等方向。5月2至3日迎来返程客流高峰，仅3日当天增开班车68台次，客流方向以中途为主：合肥、蚌埠、六安、芜湖、宿州等方向。该站提前分析研判客流和预售票情况，储备运力，适时增开加班车，开通多种购票渠道，工作人员随时为旅客提供自助购取票引导和服务，人工售票窗口方便老年人和脱网旅客出行；开辟重点旅客候车室和绿色通道，邹侠服务班工作人员为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶等服务。

5天假期，阜阳东站共发送旅客 21000人，较去年同期客流呈增长趋势。4月29日发送旅客6347人，是假日期间客流最高峰，售票窗口前排起了长队，主要以学生流为主力军，加之探亲流、返乡流构成主要客流。购票的旅客大多以中短途方向为主，热点线路有临泉、太和、蚌埠、合肥、宿州等，该站及时增配车辆，开行临时加班，增大区间线路发车密度。

集团公司在节假日运输期间还成立了志愿者服务团队，从其他岗位抽调人员充实服务一线，随时体察旅客需求，为旅客提供引导提示、解答问询、护送重点旅客进出站等服务，解决旅客出行的“后顾之忧”，使雷锋精神闪耀在旅客最需要的地方，受到了旅客群众和社会各界的广泛好评。（方亮 张洁 姚蕤蕤）

图为党委书记、董事长尚丙启（右二）在阜阳中心站督查节假日安全生产工作。